前撮り/後撮り/フォトウェディングの「ご予約から当日までの流れ」をご説明いたします。
撮影相談/予約/準備の流れ
※【期日】は目安です
１．プラン検討/ご相談【挙式日より4ヶ月前】
２．ご予約/要望ヒアリング【挙式日より3ヶ月前】
３．ご依頼内容に沿って、撮影場所の予約およびカメラマン調整
４．衣装選定（来店もしくは、WEB上で衣装を選択）
５．撮影当日のタイムスケジュール表送付
６．撮影日の2週間前までに、代金お支払い
７．撮影日の2〜3日前に、天候状況と最終確認
８．撮影当日【挙式日より2.5ヶ月前】
９．撮影から20〜30日後、お写真データ納品【挙式日より1.5ヶ月前】
ヘアメイクリハーサル（※別途料金）をご希望の花嫁様は、ご予約後、撮影当日までの間にご来店をお願い致します。
前撮りのお客様へご注意事項
前撮り、後撮り、フォトウェディング（ご披露宴の実施がなく、結婚記念写真のみ撮影）どのケースでも撮影までの流れは同じですが「前撮り」をご予定のお客様は下記の点をご注意ください。
前撮りのお写真データは撮影後20〜30日でご納品（15日特急仕上げコース有り）いたしますが、前撮り写真を結婚式当日のウェルカムボードやムービー関連に活用したい方は、各種アイテムの作成にも一定のお時間が必要になるかと思いますので、その点を考慮した上で、プラン相談や前撮り撮影日を検討くださいますようお願い致します。
後撮りもしくはフォトウェディングの場合につきましては、特に使用予定がない限り、撮影日に関してご配慮いただく事はございません。
流れの詳細・補足説明
１．プラン検討/ご相談
撮影コースのご相談やご質問等はメールフォームもしくは、お電話にて承っております。お気軽にご相談ください。
また、ご来店での相談も可能です。実例写真やムービーをご覧いただきながら、スタッフが直接お客様のご質問にお答えいたします。お気軽にご相談ください。
アイテムご相談フォーム
https://www.surp.co.jp/contact/photo-wedding/
ショールーム来店予約フォーム
https://www.surp.co.jp/contact/reserve/
お電話（11時〜20時／火曜定休）
03-6454-4275
２．ご予約/要望ヒアリング
ご予約はメールフォームまたは、お電話よりお願い致します。
ご予約のご連絡をいただきましたら、当店よりヒアリングシートをお送りいたします。
ヒアリングシートには、撮影希望日や要望、身体情報（身長/靴のサイズ等）などを入力いただきます。
３．撮影場所の予約やカメラマン調整
このステップは当店側で行います。
ご希望頂いた日程と庭園/邸宅の空き状況をお調べ致します。また、メイク、着付け、カメラマン等のスケジュール調整をし、最終的に撮影候補日を2日（本命日／予備日）設定いたします。
４．衣装選定
撮影候補日が決まりましたら、次は衣装選びを進めていきます。
衣装選びは、実物の着物を見ていただく為にご来店（事前予約制）をお勧めしていますが、ご来店が難しい場合はWEB上の着物リストより、2点レセクトしていただき、撮影当日にどちらか1点を着る方法でも対応しています。
来店選定のお客様は、提携写真館「フォトスタジオ TORUTOKOYA」へお越しくださいますよう、お願いいたします。
フォトスタジオ TORUTOKOYA 所在地：〒160-0004 東京都新宿区 四谷4-30-5 プラザ新宿御苑1F アクセス：丸ノ内線 新宿御苑前駅より徒歩6分
５．タイムスケジュールの送付
撮影日や衣装が決まりましたら、撮影当日のタイムスケジュール表を送付いたします。
集合時間や集合場所等が記載していありますので、ご確認ください。
当日の時間配分は、お支度に2〜2.5時間。撮影1〜1.5時間、帰り支度30分程度といった進行になります。
６．代金お支払い
お客様宛に「前撮りのお支払い案内」をメールにてお送りいたします。
撮影の2週間前までに、料金のお支払いをお願い致します。お支払いは銀行振込もしくはクレジットカード払いを選択いただけます。
銀行の振込手数料はお客様負担、カード払いの決済手数料（3.6％）はお客様負担となりますので予めご了承ください。
７．天候状況と最終確認
撮影の2〜3日前に天候状況と最終確認のご連絡を致します。
庭園プランの場合は、天気予報によって予備日へ撮影を延期することもございます。
邸宅プランの場合は、雨天でも撮影が行えるため予備日へ延期することはありませんが、例外として台風等で交通機関等の混乱が予想される場合は協議の上、延期することもあります。
８．撮影当日
撮影当日の集合場所は、撮影場所に直接お越しいただくか、提携写真館 TORUTOKOYAにお越しいただくかの2通りになります。
庭園前撮りプランは、庭園のお支度部屋の空き状況によって変わってきます。
山本亭での邸宅前撮りプランは、山本亭に直接お越しいただき、山本亭内のお支度部屋で着付けスタートとなります。
９．ご納品
撮影後、20〜30日で写真データをご納品いたします。
事前にウェルカムボードや写真台紙などのご注文を頂いている場合は、順次各商品の作成も進めご納品いたします。
各商品の納期は各商品ページよりご確認ください。
前撮りのキャンセルについて
前撮り撮影日の15日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル料はかかりません。
14日を過ぎてからのキャンセルは、下記のキャンセル料がかかります。
キャンセル料 前撮り撮影日１４日前〜挙式日８日前 対象商品の金額の２０％ 前撮り撮影日７日前〜挙式日前日 対象商品の金額の５０％ 前撮り当日 対象商品の金額の１００％
商品やご予約状況に関するお問い合わせは、お電話（お客様窓口：03-6454-4275 火曜日定休）でも承っております。お気軽にご相談ください。
